תנאי שימוש באתר ובמערכת BuildingOS

1. כללי

ברוכים הבאים ל-BuildingOS. השימוש באתר ובמערכת BuildingOS כפוף לתנאי שימוש אלה. עצם השימוש באתר, בשירות או בממשק המערכת מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, נא הימנעו מהשימוש במערכת.

2. מטרת המערכת

BuildingOS היא מערכת טכנולוגית לניהול ועד בית ובניינים משותפים. המערכת כוללת בין היתר ניהול דיירים, בעלי דירות, תשלומים, הוצאות, מסמכים, ספקים, דוחות, קבלות, הודעות וכלים תפעוליים נוספים.

המערכת היא כלי עזר ניהולי בלבד. היא אינה מחליפה ייעוץ משפטי, חשבונאי, מיסויי, הנדסי או מקצועי אחר.

3. אחריות ועד הבית / מנהל הבניין

ועד הבית, נציג הבניין או המשתמש המורשה אחראים:

• לנכונות המידע המוזן למערכת
• לעדכון המידע באופן שוטף
• לקבלת ההסכמות הנדרשות מהדיירים ובעלי הדירות
• לשימוש במערכת בהתאם לדין החל
• לניהול ההרשאות בבניין

החברה אינה אחראית לנכונות מידע שהוזן על ידי המשתמשים.

4. הרשאות וגישה

• משתמשים חייבים לשמור על פרטי הגישה שלהם בסודיות
• אסור להעביר סיסמה או פרטי גישה לאחרים
• ועד הבית אחראי לתת הרשאות רק לגורמים מורשים
• ועד הבית אחראי להסיר הרשאות כאשר אדם חדל מלשמש בתפקידו

5. הפרדת בניינים

המערכת מיועדת להפריד בין נתוני בניינים שונים. כל משתמש רשאי לגשת רק למידע של הבניין או הבניינים שאליהם קיבל הרשאה מפורשת.

6. פרטיות ואבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע, בהתאם לאופי השירות. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.

החברה עשויה להסתייע בספקי תשתית, אחסון, שליחת הודעות, אבטחה ושירותים טכנולוגיים נוספים לצורך הפעלת המערכת. ספקים אלה פועלים בהתאם להנחיות החברה.

7. מסמכים וקבצים

קבצים ומסמכים שמועלים למערכת הם באחריות המשתמש שהעלה אותם או הגורם שמטעמו פעל.

• אין להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מפר זכויות, או מידע שאין הרשאה להעלותו
• החברה אינה בודקת מראש את תוכן הקבצים המועלים למערכת

8. אי-מתן ייעוץ מקצועי

המערכת אינה מהווה תחליף לייעוץ:

• משפטי
• חשבונאי
• מיסויי
• הנדסי
• מקצועי אחר

דוחות, חישובים ותוצרים במערכת נועדו לסייע בניהול בלבד ואינם מהווים חוות דעת מקצועית.

9. זמינות השירות

החברה תפעל לספק שירות תקין ורציף, אך אינה מתחייבת שהמערכת תפעל ללא תקלות, הפסקות, שיבושים או טעויות. החברה רשאית לבצע עבודות תחזוקה, עדכונים ושינויים מעת לעת.

10. גיבוי ושמירת מידע

החברה עשויה לבצע גיבויים שוטפים של המידע, אך אינה מתחייבת לשחזור מלא של כל מידע בכל מצב. מומלץ למשתמשים לשמור עותקים של מסמכים ונתונים מהותיים לפי צורכיהם.

11. תשלומים ומחיר

• השימוש במערכת עשוי להיות כפוף לתשלום בהתאם למחירון באתר או להצעת מחיר שנמסרה ללקוח
• אלא אם צוין אחרת, המחירים אינם כוללים מע"מ
• החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; עדכון מחיר לא יחול רטרואקטיבית על תקופה שכבר שולמה
• חודש ניסיון חינם, ככל שניתן, אינו מחייב את החברה להמשיך לספק את השירות ללא תשלום לאחר סיום תקופת הניסיון

12. הודעות דוא"ל ו-SMS

המערכת עשויה לשלוח הודעות תפעוליות בנושאי ניהול בניין, תשלומים, מסמכים, עדכונים ושירות.

הודעות שיווקיות, ככל שיישלחו, יישלחו בהתאם להוראות הדין ובהסכמת הנמען.

13. הגבלת אחריות

בכפוף להוראות הדין, החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים או מיוחדים שייגרמו כתוצאה מ:

• שימוש במערכת
• הסתמכות על מידע שהוזן בה
• אי-זמינות השירות
• אובדן מידע
• טעויות משתמשים
• מחלוקות בין דיירים, בעלי דירות, ועד בית או צדדים שלישיים
• החלטות שהתקבלו על בסיס נתונים במערכת

14. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל הזכויות באתר, במערכת, בעיצוב, בקוד, בלוגו, בסימני המסחר ובתכנים של BuildingOS שייכות לחברה או למי מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

15. שימוש בלתי מורשה

חל איסור מפורש על:

• ניסיון חדירה למערכת
• עקיפת מנגנוני אבטחה
• שיבוש פעילות המערכת
• שימוש אוטומטי בלתי מורשה
• פגיעה במערכת, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים

16. שינויים בשירות ובתנאים

החברה רשאית לעדכן את המערכת, לשנות תכונות, להוסיף או להסיר יכולות, ולעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, החברה תעשה מאמץ סביר לפרסם הודעה מתאימה.

17. הצבעות דיירים

המערכת מאפשרת ניהול ותיעוד הצבעות של דיירים או בעלי דירות באמצעות קישור אישי או אמצעי זיהוי אחר. יש לשים לב:

• המערכת היא כלי טכנולוגי לניהול ותיעוד בלבד ואינה קובעת את חוקיות ההחלטה
• ועד הבית אחראי לוודא שההצבעה מתבצעת בהתאם לדין, לתקנון הבית המשותף ולהסכמות הרלוונטיות
• הצבעה עשויה להינעל לפי דירה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון או מזהה אחר
• המערכת עשויה לשמור לוג הצבעה הכולל מזהה מצביע, מועד הצבעה ואמצעי זיהוי
• ועד הבית אחראי להגדיר מי רשאי לצפות בתוצאות ההצבעה

18. סיום שימוש

החברה רשאית להגביל, להשעות או להפסיק גישה של משתמש שהפר את התנאים, פעל בניגוד לדין או עשה שימוש לרעה במערכת. עם סיום ההתקשרות, הטיפול במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

19. דין ושיפוט

הדין החל על תנאים אלה הוא דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

20. יצירת קשר

לשאלות בנושא תנאי שימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת: service@buildingos.co.il